A mobiltelefonunk mindennapi társunk, de sokan gyanakodnak rá, hogy inkább megfigyel minket, mintsem segít. Dr. Tóth Judit Lenke, adatvédelmi, adatbiztonsági és digitális szakjogász a Jazzy Rádió FM90.9 Business Class műsorában részletesen beszélt erről a témáról, és eloszlatott néhány fontos tévhitet a hallgatói élmények alapján.
“Nem a folyamatos lehallgatás a fő probléma, hanem az, hogy tudtunkon kívül hozzájárulunk összetett profilozáshoz és adatkezeléshez, ami a célzott reklámokat eredményezi.”
A mobiltelefon lehallgatás valójában ritkán jelent közvetlen és folyamatos mikrofonfigyelést, inkább adatprofilozáson és viselkedési mintákon alapul.
A hallgatók gyakran tapasztalják, hogy egy téma említése után azonnal megjelennek a kapcsolódó hirdetések. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a telefon titokban mindent rögzít. A valóságban a rendszerek kulcsszavakat, keresési előzményeket és helyadatokat monitoroznak. Ezek az információk elegendőek ahhoz, hogy pontos profilokat építsenek fel rólunk.
A hallgatói élmények gyakran a kulcsszavas és lokációs profilozásra vezethetők vissza.
Volt, aki házfelújítás közben céges autókat látott, majd utána ablakos vagy kőfaragó hirdetések jelentek meg nála. Egy másik esetben Erdélyben pálinka fogyasztása után alkoholszonda reklám ugrott fel. Ezek az esetek jól mutatják, hogyan működik a rendszer a gyakorlatban. A telefonok adatokat cserélhetnek egymással, ha közel kerülnek egymáshoz. Így a keresési előzmények és a profilinformációk átadódhatnak anélkül, hogy közvetlen lehallgatás történne.
Az adatkezelési tájékoztatók elfogadása kulcsfontosságú a folyamat megértéséhez.
Amikor letöltünk egy alkalmazást vagy használunk egy platformot, gyakran egy hosszú, 75-100 oldalas szabályzatot fogadunk el. Ezekben szerepelnek a hangalapú keresések, a statisztikai adatgyűjtés és a fejlesztési célú felhasználás engedélyei. A legtöbb felhasználó nem olvassa el ezeket a szövegeket. Így hozzájárulunk olyan adatkezelésekhez, amelyeknek a pontos tartalmát nem ismerjük. Ez a jelenség okozza a legnagyobb bizonytalanságot.
A közösségi platformok profilozási tevékenysége pontos érdeklődési kategóriákat hoz létre rólunk. Nem feltétlenül a nevünket vagy egyéni adataimat használják, hanem besorolnak minket csoportokba. Például egy anyuka, aki ikerlányokat nevel és lovasportok iránt érdeklődik. Ezután a rendszer célirányosan jeleníti meg a reklámokat ezen a profilon belül. A profilozás már 2018 óta ismert a GDPR keretein belül. Az automatikus döntéshozatal szabályai azonban nem mindig átláthatóak a felhasználók számára.
A GDPR és az európai szabályozások előírják az átláthatóságot és az előzetes tájékoztatást.
A DMA rendelet tovább erősítette a platformok felelősségét. Ezeknek szűrniük kell a tartalmakat és aktívan kell fellépniük a szabálysértések ellen. Az AI megjelenése azonban bonyolítja a helyzetet. Az innováló cégeknek egyszerre kell megfelelniük a hagyományos adatvédelmi és az új mesterséges intelligencia szabályoknak. Ez jelentős terhet ró rájuk.
Telepítéskor érdemes figyelni a gyanús jogosultságokra és a fejlesztési célú adatgyűjtésre. A hangalapú keresés engedélyezése vagy a statisztikai adatok gyűjtése gyakran piros zászlót jelent. Ezeket az adatvédelmi hatóságok is szigorúan vizsgálják. Ha egy alkalmazás túl sok jogosultságot kér indoklás nélkül, érdemes gyanakodni. A fejlesztési célú adatgyűjtés különösen homályos, mert nem mindig derül ki belőle, pontosan mire használják az információkat.
A leggyakoribb hibák közé tartozik a gyenge jelszókezelés és a vakon adott hozzájárulások.
Sokan ugyanazt a jelszót használják mindenhol. Emellett kattintanak az elfogadás gombra anélkül, hogy megnéznék, melyik cég kezeli az adataikat. Ha az adatkezelési tájékoztatóban nem szerepel konkrét cég neve, az gyakran csalás jele lehet. Ezek a mindennapos szokások növelik a kockázatot.
Az iOS és Android rendszerek között adatvédelmi szempontból különbségek vannak. Az iOS platformot általában biztonságosabbnak tartják, mert kevesebb alkalmazás fejleszthető rá. Az Androidon viszont rengeteg app érhető el, ami növeli a sérülékenységet. Mindkét rendszerben fontos a tudatos beállítások használata. A felhasználóknak érdemes rendszeresen ellenőrizniük az engedélyeket.
Gyermekek esetében a fényképek jogszerű felhasználása kiemelt figyelmet igényel.
A legnagyobb veszélyt gyakran a jogosulatlan képfelhasználás jelenti. Ez az online zaklatás alapja is lehet. Dr. Tóth Judit Lenke szerint kétszer kell hozzájárulás: egyszer a kép elkészítéséhez és egyszer a megosztásához. Ezt a szabályt érdemes már gyerekkorban megtanítani. A tudatos nevelés segít megelőzni a későbbi problémákat.
A jövőben az AI még kifinomultabb profilozást tesz lehetővé, de a tudatosság segíthet. Dr. Tóth Judit Lenke PhD kutatásaiban is foglalkozik az adatok és információk közötti különbségekkel. Az egyre nagyobb adatmennyiségek feldolgozása új kihívásokat hoz. Ugyanakkor az átláthatóság és az edukáció irányába is van mozgás. A felhasználóknak aktívan kell figyelniük a jogaikra.
- Valóban lehallgathatja a telefonunk a beszélgetéseinket titokban? Nem, a folyamatos teljes lehallgatás gazdasági okokból nem jellemző. Inkább kulcsszavak, keresési minták és helyadatok alapján profiloznak minket a platformok. Ez magyarázza a hirdetések megjelenését anélkül, hogy mindent rögzítenének.
- Mit tehetünk az adataink védelme érdekében? Olvassuk el az adatkezelési tájékoztatókat, kapcsoljuk ki a felesleges jogosultságokat és legyünk tudatosak a hozzájárulásoknál. Érdemes rendszeresen ellenőrizni az alkalmazások engedélyeit és minimalizálni a megosztott személyes információkat.
- Hogyan védhetjük gyermekeink adatait az online térben? Különösen a fényképek esetében kétszer kell hozzájárulás: az elkészítéshez és a megosztáshoz. Tanítsuk őket a tudatos használatára és beszéljünk velük az online zaklatás veszélyeiről.
Hasonló tartalmak:
Nordic walking a civilizációs népbetegségek megelőzésében
Vidék veri budapestet az ingatlanpiacon – áprilisi meglepetések
Lehallgatnak a mobilok a hirdetések miatt? Így működik a célzás valójában
Lehallgat a telefonod? 3 gyakorlati tanács az adatvédelmi tudatossághoz
